Para restaurantes no iFood
Sua loja saiu do ar às 19h12. Às 19h16 você já sabia.
O Dash vigia suas lojas no iFood e mostra o que sobra de verdade depois de comissão, cupom e taxa.
R$ 99 por loja por mês. Sem fidelidade.
Dados de exemplo
- 19h12A loja sai do ar no iFood
- 19h13Aparece no Radar
- 19h16O aviso chega no celular
- 19h47A loja volta
O Dash espera 3 minutos antes de avisar. Queda que dura segundos não acorda ninguém.
Pedidos lidos a cada 30 segundos. Loja conferida a cada minuto.
- entre uma leitura de pedidos e a seguinte
- 30 s
- entre uma conferência de loja e a seguinte
- 60 s
- lojas acompanhadas
- 150
- pedidos lidos no último mês
- 200 mil
Lojas e pedidos medidos em setembro de 2026.
19h12
Alguém olhando, o tempo todo.
19h52
A loja
Loja fora do ar ou pausada pelo iFood: o Dash confere cada loja a cada minuto e repete o aviso a cada 10 enquanto ela não voltar. Área de entrega reduzida também aparece no Radar, com um aviso só.
Dados de exemplo
20h46
O cardápio
O campeão de vendas pausado aparece no Radar na leitura seguinte do cardápio, com o tempo parado e uma estimativa das vendas não realizadas.
21h40
A entrega
O pedido que passou do prazo do iFood aparece na tela antes de o cliente reclamar.
Item sazonal, categoria fora de época, madrugada: você silencia o que não é problema.
23h58
Do bruto ao que cai na conta.
O total do iFood não é o seu faturamento. O Dash separa o desconto que você bancou do desconto que o iFood bancou, mostra a alíquota de comissão que o iFood cobrou de verdade e fecha a conta com o repasse.
Sexta
No fim do dia
O faturamento do dia, com os pedidos lidos a cada 30 segundos, e o que já saiu dele no pedido: o frete e a taxa de serviço que ficam com o iFood, e o desconto que você bancou.
Valor cheio
Produto, frete e taxa de serviço, a preço cheio, antes de qualquer desconto.
Frete
Quando a entrega é do iFood, o frete que o cliente paga é receita do iFood, não sua.
Taxa de serviço (fica com o iFood)
O cliente paga e o iFood recebe. Nunca entra no seu caixa.
Desconto bancado pela loja
A parte da promoção que saiu do seu bolso.
Desconto bancado pelo iFood
A parte que o iFood pagou. Aparece para você ver, mas não sai do seu repasse.
Receita líquida de vendas
O que as vendas do dia deixaram, antes da comissão.
O que é cada linha
Valor cheio
Produto, frete e taxa de serviço, a preço cheio, antes de qualquer desconto.
Frete
Quando a entrega é do iFood, o frete que o cliente paga é receita do iFood, não sua.
Taxa de serviço (fica com o iFood)
O cliente paga e o iFood recebe. Nunca entra no seu caixa.
Desconto bancado pela loja
A parte da promoção que saiu do seu bolso.
Desconto bancado pelo iFood
A parte que o iFood pagou. Aparece para você ver, mas não sai do seu repasse.
Receita líquida de vendas
O que as vendas do dia deixaram, antes da comissão.
Dados de exemplo
Sábado
No dia seguinte
O extrato do iFood chega depois. Com ele entram a comissão, pela alíquota que o iFood cobrou de verdade, e a taxa de pagamento.
Comissão iFood
A alíquota que o iFood cobrou de verdade, medida no extrato, sobre o produto menos o desconto que você bancou.
Taxa de pagamento
A taxa do pagamento feito pelo aplicativo.
Líquido das vendas
Vendas menos comissão e taxas. Ainda não é o que cai na conta: faltam os anúncios e as taxas da conta.
O que é cada linha
Comissão iFood
A alíquota que o iFood cobrou de verdade, medida no extrato, sobre o produto menos o desconto que você bancou.
Taxa de pagamento
A taxa do pagamento feito pelo aplicativo.
Líquido das vendas
Vendas menos comissão e taxas. Ainda não é o que cai na conta: faltam os anúncios e as taxas da conta.
O mês
No fechamento
Anúncios, mensalidade e o resto entram na conta. O Dash confere o resultado líquido com o repasse do extrato e mostra a diferença, quando há.
Margem sobre o valor cheio, antes do custo da comida, do aluguel e da equipe: o Dash vê o que passa pelo iFood.
Mensalidade
A mensalidade do plano do iFood, cobrada no extrato. Não é a assinatura do Dash.
Desconto bancado pela loja
Já saiu do preço do pedido; por isso o DRE marca que não mexe de novo no repasse.
O que é cada linha
Mensalidade
A mensalidade do plano do iFood, cobrada no extrato. Não é a assinatura do Dash.
Desconto bancado pela loja
Já saiu do preço do pedido; por isso o DRE marca que não mexe de novo no repasse.
Sábado
O que o cliente reclama, e de qual prato.
Avaliações e chamados chegam o dia inteiro. O Dash lê cada comentário, conta as reclamações por tema e aponta o prato que puxa as queixas.
Avaliações
Os temas das reclamações
As reclamações de avaliações e chamados, contadas por tema, com o trecho que o cliente escreveu.
Dados de exemplo
Avaliações
O prato que puxa as queixas
O prato que gera o dobro de queixas da média da casa aparece pelo nome.
Qualidade
O selo Super, loja por loja
As três regras do selo Super e os dois mínimos para entrar na conta, loja por loja, com a projeção de quem reprovaria hoje.
Chamados
Cada chamado, com foto
Cada chamado com motivo, pedido e foto, e o prazo de resposta correndo. Acompanhe pelo celular; a resposta é no app do iFood.
E quem tinha hábito e parou de pedir aparece em Relacionamento, com o valor por mês que está em jogo.
O gerente vê a loja dele. Você vê a rede.
Cresceu? A tela é a mesma, e o preço por loja também.
Ver como fica numa redeEntregue desde agosto.
- setembro: Mapa da demanda por região coletando dados desde 25 de setembro, em painel web
- setembro: Disponibilidade: quanto tempo cada item ficou fora de venda, em painel web
- setembro: Silenciar uma categoria inteira do cardápio, em painel web e app
- agosto: Logística: prazo prometido × entrega real, em painel web
- agosto: Faturamento do dia pelos pedidos, lidos a cada 30 segundos, em painel web e app
Cada tela responde uma pergunta.
Radar
Qual loja precisa de você agora?
Pedidos em curso
Quais pedidos passaram do prazo do iFood?
Tempo online
Quem esteve no ar hoje, hora a hora?
Disponibilidade
painel webQuanto tempo cada item ficou fora de venda?
Cardápio
painel webO que vende e o que está parado?
Financeiro
Onde foi cada real?
Metas
Quanto falta para a meta do mês?
Avaliações
O que o cliente está dizendo de cada loja?
Qualidade
Se a apuração fosse hoje, a loja teria o selo Super?
Relacionamento
Quem voltou a pedir e quem parou?
Logística
painel webO prazo prometido está sendo cumprido?
Modo TV
painel webComo estão as lojas, num telão?
Assine hoje. A próxima noite já sai vigiada.
Assine
Escolha quantas lojas e o plano. A conta chega no seu e-mail assim que o pagamento é confirmado.
Autorize no iFood
No painel web, você autoriza o Dash no portal do iFood, loja por loja. São dois acessos por loja, o do financeiro e o da operação. Você revoga quando quiser, no iFood.
Escolha as lojas
Das lojas que você autorizou, marque as que entram no Dash, até o número que você assinou.
Instale o app
No iPhone ou no Android. Ligue os avisos e escolha quais quer receber.
Na primeira leitura, que leva algumas horas, chegam as vendas dos últimos 30 dias e as avaliações dos últimos 89. Pedidos, atrasos, chamados e tempo de loja aberta começam a contar quando você conecta. Relacionamento e o mapa da demanda se formam com as semanas de pedidos.
Uma pizza por mês, por loja.
R$ 99 por loja por mês, ou R$ 79 por mês no anual, cobrado uma vez por ano.
Inclui
- Todas as telas
- O app, no iPhone e no Android
- Os avisos
- Sem cobrança por usuário
Para empresas, com CNPJ. Pagamento no cartão. Sem fidelidade: cancele quando quiser, pelo painel.
Antes de assinar.
O iFood autoriza?
O Dash usa as APIs oficiais do iFood e só lê a sua loja depois que você autoriza, no portal do iFood. Você revoga lá quando quiser. O Dash não é afiliado ao iFood.
O Dash mexe na minha loja sozinho?
Não. O Dash só muda algo no iFood quando você manda: pausar um item, ajustar um horário, responder uma avaliação. Sozinho, ele lê e avisa.
De quem são os dados?
São seus. O Dash lê os dados para mostrar a você e não os vende. Depois de um cancelamento, eles ficam guardados por 90 dias, para você poder voltar, e então são apagados ou anonimizados.
Posso cancelar quando quiser?
Pode. No painel, com um botão, sem ligação e sem fidelidade. Você usa até o fim do período já pago; não há devolução proporcional.
Em quanto tempo vejo meus dados?
Pedidos e status da loja aparecem em cerca de um minuto. Vendas, financeiro e avaliações chegam na primeira leitura, em algumas horas.
Funciona no celular?
Sim. Tem app para iPhone e Android, com os avisos, e o painel abre no navegador do celular. A conexão das lojas é feita no painel web.
Tenho várias lojas, o preço muda?
O preço é o mesmo por loja, seja uma ou cinquenta. No anual, cada loja sai mais barato por mês. Pelo site você assina até 10 lojas; acima disso, fale com a gente.
